¡Los nuevos FRITZ!Box ya están aquí! Pero ¿qué hacer con los dispositivos antiguos?

AVM acaba de presentar en CeBIT sus nuevos routers tope de gama FRITZ!Box 7590 y FRITZ!Box 6590 Cable, sucesores naturales de los dispositivos de cable y DSL de la generación actual. Pues bien, este es el mejor momento para echar un vistazo a los productos FRITZ! que ya le han prestado servicio.

Cinco años de garantía en todos los FRITZ!Box

Cuando usted adquiere un FRITZ!Box, recibe cinco años de garantía en el producto. Durante este período de tiempo podrá hacer efectiva la garantía y devolver un dispositivo defectuoso a AVM en cualquier momento. Para ello, será imprescindible que conserve el comprobante de compra.

Además, tiene a su disposición —también para dispositivos fuera de garantía— un extenso servicio de atención al cliente. Encontrará respuestas a todas las preguntas posibles e imposibles rellenando el formulario de solicitud de servicio técnico, o bien directamente a través de Facebook, Google Plus y Twitter. Tenga en cuenta que el soporte técnico para los dispositivos antiguos puede estar suspendido (EOS – End of Support, por sus siglas en inglés).

Otros usos en la red doméstica

El hecho de haber adquirido un nuevo FRITZ!Box no implica que su router antiguo ya no le sirva para nada. Por ejemplo, si desea ampliar su red doméstica a otras estancias dentro de su hogar, simplemente puede configurar su primer FRITZ!Box como repetidor. Algunos dispositivos pueden utilizarse como repetidor WiFi con la última versión de FRITZ!OS. AVM recomienda actualizar todos los productos FRITZ! con la última versión disponible del software.

En pocos pasos podrá conseguir cobertura inalámbrica hasta en el rincón más remoto de su hogar. Si desea combinar dos routers FRITZ!Box para que trabajen conjuntamente y conocer qué posibilidades tiene, consulte el siguiente documento.

También puede utilizar el FRITZ!Box que ya no vaya a utilizar como segunda centralita telefónica dentro de su red doméstica. De este modo, todos los números que usted guarde en su FRITZ!Box principal también estarán a su disposición en el router secundario. En este dispositivo, a su vez, podrá conectar hasta seis teléfonos DECT. Si desea saber cómo configurar la segunda centralita telefónica, consulte el siguiente documento. Algunos modelos antiguos de FRITZ!Box también podrán seguir utilizándose para telefonía DECT. En el siguiente documento encontrará más detalles.

Por otro lado, no solo podrá darles una nueva vida a los FRITZ!Box, sino a todos los productos de la familia FRITZ!: desde un FRITZ!Box con centralita telefónica puede manejar hasta seis teléfonos DECT. Por lo tanto, tampoco es necesario que renuncie a su FRITZ!Fon antiguo. Es tan sencillo como utilizar ambos. Se puede proceder de la misma manera con los componentes FRITZ!Powerline y FRITZ!WLAN.

¿Qué hacer si el soporte técnico está suspendido?

Puede ocurrir que el soporte técnico de los dispositivos antiguos de AVM esté suspendido (EOS – End of Support, por sus siglas en inglés). Si ya no existe soporte técnico para un modelo FRITZ!Box determinado, usted no recibirá ni actualizaciones con nuevas funciones ni los últimos estándares de seguridad. En ese caso, el paso más acertado sería proceder al reciclaje de los dispositivos y contar para ello con una empresa de reciclaje. De este modo se garantiza que los materiales reutilizables vuelven a integrarse en el ciclo de reciclaje. Muchos proveedores ofrecen gratuitamente este tipo de eliminación de residuos.

Aunque vaya a desechar el dispositivo, deberá restablecer la configuración original de fábrica del mismo. De este modo, evitará cualquier acceso no autorizado a sus datos personales. En el siguiente documento puede leer cómo restablecer la configuración de fábrica. Este es uno de los mejores momentos para hacerse con un nuevo FRITZ!Box.